外墙保温是由聚合物砂浆、阻燃型泡沫板等材料复合而成的，集保温、防水等功能于一体。外墙保温出现墙面问题一般是在冬夏气温循环变化后，有以下问题。
一、保温层脱落
因为使用材料的质量问题、施工等原因，外墙保温板材容易出现移位、空鼓，保温层存在空鼓和脱落。
原因：
1、基层结构：框架结构外墙在砼梁柱和砌体接缝处，易发生砌体变形。外墙装饰构件固定不牢、移位，使保温层局部空鼓、产生裂纹后长期渗水，最后保温层脱落。
2、墙体界面处理不当：除黏土砖墙外，保温板表面也需要使用界面砂浆处理，否则也会造成保温层局部空鼓。
3、抗压措施不当：保温板表面荷载过大，或对负风压抵抗措施采用不合理。
二、抹面层开裂
抹面砂浆又称抗裂砂浆，对整个外保温系统起着重要作用，为外保温板建立起一道可靠的保护层。开裂的抹面层无法解决外保温的保温、隔热等一系列问题。
原因：
1、施工技术：基层表面平整度过大，采用黏结剂厚度、多层板、打磨找平等调整方法都会导致保温质量存在缺陷；基层表面的灰尘、颗粒等物质没有进行界面处理；保温板粘结面积过小，不符合规范。
2、温差变化：夏季太阳直射在抹面砂浆表面时，抹面砂浆表面温度可达50~70℃，如突遇降雨，砂浆表面温度会降至15℃左右。这种温差变化和昼夜温差、季节气温的影响，导致抹面砂浆层发生变形，容易产生裂缝。
3、材料因素：有些施工单位会使用以次充好的保温板，密度不够，导致抹面砂浆层开裂。
三、外墙空鼓脱落
施工中的失误、气温的影响等都有可能是外墙面砖出现问题的原因之一。空鼓、脱落的面砖除了让墙面外观变得不好看之外，也存在不少的隐患。
原因：
1、气温变化：不同季节和昼夜的温差变化，使得饰面砖受到影响，饰面层会产生局部应力集中在纵横墙体上，若是在大面积墙面中部，或者相邻面砖的局部挤压，面砖就会脱落。
2、外力因素：比如地基沉降不均造成墙体变形、错位，墙体面砖脱落；台风等极端天气也可能。
3、材料质量：复合墙体由于各层的材料不相容、不协调，导致面砖产生位移，外墙的防水措施没有做到位，导致水分渗入，造成面砖粘接层破坏。
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