会议布置下一阶段三项重点工作。一是要快速归集处理群众反映问题。建立“物业有话说”省市县三级问题收集和办理平台，集中快速处理物业矛盾纠纷，推动群众投诉迅速核查，问题整改立见成效。二是要继续加大整治力度。省、市、县工作联动、形成合力，对物业管理存在的问题要加大调查处理力度，对相关责任单位要加大督查、约谈和清退力度。三是要多途径加强宣传。通过报刊、电视、网络等传统媒介以及微信公众号等新媒体，建立物业管理多元宣传阵地，通过表扬先进、曝光不足形成强大声势。

省物业专班、各市物业管理行政主管部门和厅房地产市场监管处、厅信息中心有关负责同志参加会议。